Projekti, joka myöhemmin nimettiin Eeri Digiohjaajaksi, syntyi aidosta tarpeesta noin neljä vuotta sitten. Tarvittiin ratkaisu, joka vastaisi avohuollon ohjaustyön ja sijaishuollon tarpeisiin. Tavoitteena oli kehittää helppokäyttöinen ohjelmisto, joka mahdollistaisi asiakkaiden ja ammattilaisten välisen mahdollisimman reaaliaikaisen viestinnän, tukisi arjen ohjaustyötä sekä loisi digitaalisten työkalujen ja raportoinnin avulla tarkempaa, dataan pohjautuvaa tietoa asiakkaan tilanteesta.
Pääsimme pohtimaan tätä haastetta ensimmäisten joukossa. On ollut hyvin palkitsevaa olla mukana rakentamassa uusia toimintamalleja, kehittämässä käytännön ratkaisuja ja tekemässä tiivistä yhteistyötä eri toimijoiden kanssa. Samalla projekti on tarjonnut tiimillemme paljon oppia, uusia näkökulmia ja arvokasta kokemusta hyvinvointiteknologian kehittämisestä käytännön työn tueksi.
Nyt tämä monivuotinen projekti on tulossa päätökseensä. Eeri Digiohjaajan kehitys on lopetettu, ohjelmistoa ei enää myydä uusille asiakkaille ja sen käyttö päättyy myös nykyisten asiakkaiden osalta.
Päätös ei vähennä sitä arvoa, jota projekti on matkan varrella tuottanut. Päinvastoin: se on antanut meille paljon ymmärrystä siitä, millaisia digitaalisia ratkaisuja sosiaali- ja terveysalan arjessa tarvitaan, ja millaisia mahdollisuuksia hyvinvointiteknologialla voi olla käytännön työn tukena.
Haluamme kiittää kaikkia mukana olleita yhteistyökumppaneita, asiakkaita ja projektin parissa työskennelleitä henkilöitä yhteisestä matkasta.
The project, later named Eeri Digiohjaaja, emerged from a genuine need approximately four years ago.
There was a need for a solution that would meet the needs of both community-based support services and substitute care. The goal was to develop a user-friendly software solution that would enable real-time communication between clients and professionals, support daily guidance work, and create more accurate, data-driven insights into each client’s situation through digital tools and reporting.
We were among the first to address this challenge. It has been very rewarding to help build new operating models, develop practical solutions, and collaborate closely with various stakeholders. At the same time, the project has provided our team with valuable learning, new perspectives, and experience in developing welfare technology to support practical work.
Now this multi-year project is coming to an end. The development of Eeri Digiohjaaja has been discontinued, the software will no longer be sold to new customers, and its use will also end for existing customers.
This decision does not diminish the value generated along the way. On the contrary, it has given us deeper understanding about the digital solutions needed in the daily work of health and social care, and about the possibilities that welfare technology can offer in supporting practical work.
We would like to thank all our partners, clients and everyone who contributed to the project for this shared journey.